市百货大楼工会紧紧围绕企业中心工作，以维护职工合法权益为基本职责，为职工做实事，办好事，使工会成为职工的贴心之家，多次被上级工会授予模范职工之家称号。

　　百货大楼工会在实际工作中，一直坚持从源头维护职工利益，认真贯彻集体合同和劳动合同制度，不断完善平等协商制度。凡是涉及职工切身利益的事情，再小也要竭尽全力去办。从2005年8月起，该工会将每月9日正式确定为“工会主席接待日”，在这一天由工会主席专门接待职工来访，询问职工生活大事小情，协调解决劳资双方争议等问题，维护职工合法权益。同时，还听取职工对企业经营发展提出的意见和建议，并形成接待纪要，及时反馈给党政领导，做到件件有答复，事事有回音。几年来，职工所提的建议累计有2600余条，被采纳的合理化建议有823条，极大地调动了员工的积极性。

　　以人为本，重视调研，实施送温暖工程。大楼工会经常深入到职工当中，了解职工生活情况，对企业内部有实际困难的职工给予精神上的支持和物质上的资助。百货大楼后勤职工王强、赵力萍、饰品职工孙海霞、超市员工李艳丽、电工李树源等都因家庭困难、患病等原因得到大楼工会的资助。连山区工会每季度为困难职工发放的扶贫帮困优惠券，他们也都及时足额发放到困难职工手中。

　　为职工办实事办好事，不仅能增强职工对企业的归属感，更能有利于巩固大楼在职工心目中的地位。搞好职工的福利待遇是大楼工会工作的重中之重。为此，在大楼领导的关心下，大楼每年中秋节、春节等传统节日都为职工发放福利。转制13年来，累计为职工发放福利达300万元，体现了大楼领导和大楼工会对职工的关心，他们还与连山区卫生局联合开展了“关爱女性，关注健康”活动，免费为全体女职工进行生殖健康检查。同时聘请专家来百货大楼为女职工进行《女性健康知识讲座》，这些活动使女职工对疾病做到了早发现、早治疗、早预防，受到职工们的一致好评。