一是对岗位职责和任职要求的理解,与面对面的常规面试一样,电话面试也要求招聘者针对岗位要求提出针对性问题。
二是招聘者自身的沟通能力,不具备一定的沟通技巧,没有明确的沟通目的,尽管可能花了很多时间、问了很多问题,但很可能说的都是废话,根本达不到预期目的。
三是时间和语气的掌握,因为是电话,见不到对方的人,自然不知道对方此时此刻身在何地、正在做什么事情,根本不考虑对方是否方便,拿起电话就开问,不仅会使对方很尴尬,也会给对方留下自己不专业、不职业的印象,并进一步使求职者产生对公司的不良印象。同样,电话面试不能像常规的面试一样,时间尽可能短。
除以上几点之外,还有很多注意事项,因为篇幅限制,不再一一赘述,总之,要使充分电话面试的优点,提高面试成功率,电话面试的技巧和细节必须引起充分的重视。