一直以来,葫芦岛市连山区城乡就业管理局不断探索、总结,寻求最佳基层平台管理方法,定立“三项标准”,力求打造精品服务平台,实现平台建设便捷化、规范化、优质化。
一是打造标准化办公环境,实现便捷服务。基层劳动保障服务站平台建设正逐步向“服务型”办公方式转变,实现“一站式”便捷办公,设备专人专用,业务专人专管,每个劳动保障服务站(所)拥有专用电脑一台、专用打印机一个,另有专职人员进行统一管理,确保办公场所干净、整洁,办公用具摆放整齐、有序,规章制度按要求张贴,使就业服务工作真正实现政务公开,管理规范,服务便捷。
二是打造标准化队伍建设,实现畅通服务。基层平台服务直接面向居民,能够第一时间解决就业问题,因此加强基层队伍建设尤为重要,定期组织开展就业工作业务学习座谈会,交流工作心得,牢固业务知识,增强工作责任感,提升服务速度与质量,打造居民满意单位。
三是打造标准化信息管理,实现快捷服务。掌握辖区各类人员基本信息,采集单位用工信息,尽可能做提早发现,尽快更新,建立《失业人员登记台账》、《实名制登记台账》、《用工信息台账》等,记录人员就失业状态,技能掌握情况,就业愿望等,以便对其进行有效帮扶,对登记在册的人员进行定期回访,了解现有状态,做好人员分类。