1、当面试时间无法确认在近期时,需了解求职者的真实原因
当我们结合一定技巧同求职者确认面试时间,求职者却依然不能给予答复时,招聘人员还要学会判断,求职者为什么不能马上安排面试。是真的有事情不能在近期参加面试,还是说对我们的工作还有顾虑。
(1)确实近期有事情不能马上安排面试的。
不要求职者一说时间安排不过来,请不到假,要出差,就马上放弃,放任求职者。先详细了解是什么样的事情要耽误面试的时间,看看是不是能协调,我们是可以给到求职者时间安排的解决方案。当然如果求职者确实是安排不过来,招聘人员也不能将对方逼的太死,可以跟求职者保持一定热度的联系,通过邮件、电话跟求职者保持沟通状态,维持他对工作的热情。
(2)有顾虑。
其实很多不能马上安排面试的求职者或多或少对这份工作都还有些顾虑,求职者希望给到自己时间再去考虑,这份工作不是他目前最心动的首要选择。此时我们需要的就对方心底的顾虑再做沟通,彻底打消对方的顾虑;再辅以马上面试对于求职者会带来什么益处对求职者进行引导、说服。
马上安排面试对求职者带来的益处:
尽快面试,就可以尽快出面试结果,早日确定工作心里会更有底。处于找工作阶段的求职者心里都会有些不踏实,您就可以放大这种不踏实、心里没底的感觉,并告诉他解决这种不踏实感觉的方法就是尽快确定工作。在职的骑驴找马,他会跟您说不急,但您要知道,既然想换工作了,就说明他对自己现在的工作不满意,心底多少会摇摆、迷茫,那为什么不早一些去了解新的工作机会,早一些确定新的机会,不是可以早一些离开自己不喜欢的岗位吗?早点确定了,就能早些安心投入新工作,不是更好,为什么要得过且过的在自己不那么满意的工作上混日子,浪费自己的时间呢?
我们招聘的名额和时间是有限的。对于不是长期招聘的职位,可以直接跟求职者说招聘周期的问题,让其自己把握好机会。我们今天下午有一个集中式的面试,马上就能出面试结果。
2、面试时间确认后,需提醒求职者面试的相关细节
在面试时间确认之后,我们还需提醒求职者参加面试的相关细节:
(1)证件携带。
是否需要携带毕业证、身份证等相关证书,需要提供原件还是复印件,应届毕业生是否需提供学校就业推荐书、成绩单等。
(2)着装要求。
是否需要着正装,哪些着装是面试时候不允许出现的,如吊带、背心等。
(3)面试地点及交通路线的确认。
大致确认求职者到公司所需时间,避免求职者因交通问题错过面试。
(4)联系方式确认。
保证求职者在面试前处于能够被联系到的状态,同时给对方留下自己的相关联系方式,确保对方出现特殊情况时可以随时和我们联系。
(5)面试流程安排。
即针对面试流程,求职者可以做哪些方面的准备,完成面试所需时长,求职者需要为面试所预留出的时间等。
在电话预约过后,我们还可以采用其他的方式和求职者再次确认面试时间,及时避免求职者因为特殊情况不能参加面试,同时可以体现公司人性化关怀。
①电话结束后,以短信、邮件等形式进行面试通知确认,其中可以标明面试时间、地点、联系方式、面试流程及注意事项等等。
②在面试前一天以短信方式进行提醒,避免求职者因疏忽遗忘面试安排。提示模板如下:
***公司温馨提示:您在 日 时(时间)和我们公司还有一个面试约会,望您准时到达,如有问题,请及时和我们联系,祝您面试顺利!
③面试前电话确认对方是否能够准时抵达。考虑到相关不可控因素,如天气、应聘者乘车路线、突发事件等,我们可以适当进行电话确认,以根据求职者实际情况及时给予帮助或调整相关面试安排。