影响创造力的两种主要的资源是时间和金钱。经理们需要慎重分配这两种资源。正如将适当的工作安排给适当的人一样,决定给一个团队或项目多少时间和金钱是一项复杂的决策,它可以支持创造力,也可以扼杀创造力。
在一些环境中,时间压力可以提高创造力。例如,一个竞争者将会以比对手更低的价格生产一个产品,或是社会面临一个重要问题,亟需某种解决方案。在这种情况下,无论时间的紧迫性还是工作的重要性,自然会使人们感到他们必须加快速度。事实上,这样的情况倾向于通过增加挑战感来增加内在动机。
通常,组织会因为给出了比较随意的最后期限或是紧迫得难以想象的最后期限而扼杀创造力。前者将导致不信任,而后者则会导致放弃。无论哪种情况,人们都会感到被过度控制和未能实现抱负——这将使动机收到负面影响。再有,创造力经常要耗费时间。人们可能在摸索新概念,寻找独特的解决方案,在走出迷津时进展缓慢。如果经理们不急于摸索的时间,或没有安排酝酿阶段,他们将在不知不觉中阻碍创造性进程。
谈到项目资源,经理们肯定又要为难了。他们必须决定一个团队用来完成工作规划所需要的合理的资源,并且,他们必须知道组织对于这项工作规模能够提供多少合理的资源,然后在这两者之间权衡。更有趣的是,超过“充足界限”而增加更多的资源并不能提高创造力,然而,在改界限之内,资源的限制将会损伤创造力,不幸的是,很多精力没有意识到这一点,因此,他们经常会犯另一个错误。他们牢牢控制资源,这使得人们用创造力去寻找额外的资源,而不是去实际开发新的产品或服务。
当谈到创造力时,另一种被误解的资源是物质空间。创造性团队需要开放的、舒适的办公室,这几乎是常识。这样一种氛围将不会伤害创造力,甚至可能是对其有帮助的,但这不如其他影响创造力的管理行为重要。实际上,我们一而再、再而三地看到一个问题:经理将精力集中于创造“适合的”物质空间,而忽视了更具影响力的行为,比如将适当的工作安排给适当的员工,给员工以工作过程的自主权。